نقدم لكم طريقة استلام شحنه من البريد السعودي، البريد السعودي يعمل في إطار من التطور الدائم لتأدية الخدمات للمواطنين على أفضل نحو ممكن وتسهيل القيام بمتطلباته، وأبرز الخدمات التي يقدمها البريد السعودي للمواطنين هي خدمة الطرود البريدية وبعض الخدمات الاخرى التي تدعم متطلبات العملاء.
تابع معنا لتتعرف على طريقة استلام شحنه من البريد السعودي.
شحنة البريد السعودي
خلال الآونة الأخيرة يعمل البريد السعودي على تسهيل استلام الشحنات وكافة أنواع الطرود البريدية للعملاء.
وتحقيقا لهذا الغرض تم إنشاء محطات الطرود، وهي محطات تعمل بغرض دعم وتقوية مستوى الأداء بالبريد السعودي.
كما يقدم البريد السعودي العديد من الخدمات نذكر منها خدمات البريد المسجل والتي تتضمن نقل الفواتير والوثائق المهمة وخدمات البريد العادي من إرسال رسائل كتابية بالإضافة إلى البريد الممتاز بغرض استلام وإرسال الطرود حول العالم وغيرها من الخدمات.
محطات الطرود البريدية
أحد و أهم الخدمات التي تقدم من البريد السعودي لكافة المواطنين يمكن وصفها على أنها عبارة عن جهاز الكتروني يتضمن العديد من الصناديق بمقاسات مختلفة.
ويتم العمل من خلالها بإيداع المواد والطرود البريدية الخاصة بالعملاء بالصناديق بطريقة تسهل استلام الطرود بشكل عام وبصورة مستمرة على مدار اليوم وبكل أيام الأسبوع.
تقوم محطات الطرود بالقيام بالأعمال البريدية خلال مواعيد العمل غير الرسمية لخدمة المواطنين الغير قادرين على التواصل مع البريد السعودي بمواعيد العمل الرسمية بالإضافة إلى أنها تعمل على مدار الساعة خلال اليوم و الأسبوع وبدون أجازات.
اقرأ أيضاً: تسوق عبر الانترنت والدفع عند الاستلام في السعودية
خدمة التسليم بختم الكتروني
تعتبر إحدى الخدمات المقدمة من البريد السعودي لخدمة العملاء وتتم من خلال استقبال الطرود وأي رسائل واردة من خلال الصندوق البريدي دون اللجوء لزيارة موقع الصندوق البريدي.
حيث يتكفل البريد بتوصيل الطرد أو المادة البريدية إلى منزلك مباشرة دون تحمل أي تكاليف إضافية وتعتبر هذه إحدى خدمات واصل المميز.
كيفية استلام شحنه من البريد السعودي ؟
استلام شحنه من البريد السعودي، يجب القيام بتحديد محطة الطرود كعنوان للتسليم وذلك من خلال القنوات التالية:-
- من خلال مراكز الخدمة البريدية: وتتم عندما يحدد الشخص المرسل عنوان محطة الطرود كعنوان بغرض تسليم المادة أو الطرد للشخص المرسل إليه من خلال هذا العنوان.
- من خلال بوابة البريد السعودي: تتم في حالة توجيه طرد أو مادة واردة لعميل بغرض إعادة إرسالها عن طريق محطة الطرود وتحديد عنوانها كعنوان لاستلام الطرد البريدي.
- بالإضافة إلى إمكانية الاستعانة بمركز الاتصال الموحد على رقم 920005700.
خطوات استلام الطرود من محطات الطرود
سنوضح خطوات استلام شحنه من البريد السعودي في السطور التالية:
- عقب إيداع المادة البريدية في محطة الطرود يتم إرسال رسالة نصية إلى الجوال الخاص بالمرسل إليه وتتضمن عدة بيانات من أهمها رقم الشحنة والرقم السري الخاص بها بالإضافة إلى تاريخ آخر موعد للقيام باستلام الشحنة وعنوان محطة الطرود.
- بعد ذلك يقوم العميل بالتوجه لعنوان المحطة الطرود الوارد بالرسالة مع إحداثيات الموقع والاستعانة بالبيانات الدارجة بالرسالة لاستلام الشحنة من خلال وجود شاشة رئيسية بالمحطة ويوجد بها خيارين (إيداع ) و ( استلام) فعليك بالضغط على استلام.
- سيقوم جهاز محطة الطرود بفتح الصندوق بشكل تلقائي طبقا لبيانات الرسالة النصية لدى المستلم وعلى العميل القيام باستلام الطرد من داخل الصندوق والقيام بغلق الصندوق مرة أخرى.
- وجدير بالذكر أنه في حالة عدم القيام باستلام الشحنة من محطة الطرود سوف يتم رجوعها مرة أخرى للمرسل.
خطوات إرسال الطرد من محطة الطرود
سنوضح خطوات إرسال الطرد من محطة الطرود من خلال عرضنا للخطوات التالية:
- عليك بالتوجه إلى مكتب البريد السعودي بغرض شحن الطرد وعليك بذكر أنك تريد إرسال الطرد عن طريق محطة الطرود ولابد من القيام بذكر محطة الطرود التي تريد الإرسال من خلالها.
- يتم إرسال كافة البيانات المتعلقة بالطرد المشحون إلى الشخص المرسل إليه ويتم ذلك من خلال البريد السعودي وتتضمن تلك البيانات رقم الشحنة والرقم السري التابع لها وتاريخ أخر موعد لاستلامها، كما يحدد أيضا عنوان محطة الطرود ورابط للخريطة لتحديد الموقع وسهولة الوصول.
- على المرسل إليه اتباع الخطوات المذكورة لاستلام الشحنة من محطة الطرود وسوف يقوم باستلام الطرد.
اقرأ أيضاً: البريد الممتاز من السعوديه الى مصر والخدمات التي يقدمها
طريقة استلام شحنه من البريد السعودي
يمكننا التعرف على طريقة استلام شحنه من البريد السعودي من خلال النقاط التالية:
- يتم استلام الطرود من البريد السعودي من خلال معرفة رقم الطرد المرسل وتاريخ الشحنة.
- عليك أن تعلم أن الطرد قد يستغرق من أربعة إلى ثمانية أيام للوصول لتتمكن من الاستلام بخلاف يوم الإرسال.
- كما يمكنك تتبع الشحنة ومعرفة وقت وصولها من خلال الموقع المحدد لذلك من قبل البريد السعودي لخدمة العملاء على الرابط التالي.
- في حالة إذا كان هناك طرد بريدي مشحون من المفترض أن يصل إليك على عنوان منزلك يتيح اليك البريد السعودي امكانية القيام بالاتصال بالبريد السعودي على الرقم التالي 920005700 و تبلغهم بطلب إرسال الطرد على محطة الطرود لتتمكن من الاستلام من هناك.
خطوات إرسال الطرد البريدي السعودي
سنوضح خطوات إرسال الطرد البريدي السعودي في السطور التالية:-
- عليك القيام بتجهيز الطرد مع مراعاة الطريقة السليمة لتجهيزه.
- القيام بتغليف الطرد بإحكام ومراعاة طرق التغليف في حالة احتوائه على مواد غذائية.
- القيام بالتواصل مع البريد السعودي عبر القنوات المتاحة وذلك بغرض حساب التكلفة للشحنة.
- التوجه إلى أقرب فرع من فروع البريد السعودي والقيام بدفع رسوم الطرد مع إعطاء وتدوين جميع البيانات المطلوبة لإرسال الطرد.
تتبع شحنة البريد السعودي
وهي ما تعرف بتقفي الاثر والتي يلزم لاستخدامها إدخال رقم التتبع الخاص بالشحنة، ويمكن تعريف تقفي الاثر على انه هي تلك الخدمة التي تمكن المستخدم من تحديد حالة الشحنة سواء كان المرسل أو المستقبل للشحنة بالإضافة إلى تتبع وضعها بمرور بجميع مراحل انتقالها بداية من المصدر حتى المورد.
ما هي مدة توصيل الطرود السعودية ؟
تتراوح مدة توصيل الطرود من أربعة إلى ثمانية أيام عمل وذلك لا يتضمن يوم الإيداع، كما يمكننا تتبع الاثر بكل سهولة للقدرة على استلام الشحنة في الوقت المناسب للعميل.
